1 στους 2 καταναλωτές θα συνεχίσουν τις online αγορές ακόμη και με ανοιχτά καταστήματα

1 στους 2 καταναλωτές θα συνεχίσουν τις online αγορές ακόμη και με ανοιχτά καταστήματα
21 Ιαν 2021 11:38 Ελλάδα, Οικονομία
Ο κοροναιός φαίνεται ότι άλλαξε τις συνήθειες των Ελλήνων αγοραστών, αφού όλα δείχνουν, ότι η στροφή στις online αγορές παγιώνεται.

Τη σημαντική αλλαγή που επήλθε στις αγοραστικές συνήθειες του καταναλωτικού κοινού και την μεγάλη επίδραση της κρίσης του COVID-19 στην αγορά της λιανικής στην Ελλάδα καταδεικνύει πανελλήνια έρευνα του Συνδέσμου Επιχειρήσεων & Λιανικής Πωλήσεως Ελλάδος σε συνεργασία με το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών.

Στην έρευνα συμμετείχαν 918 χρήστες του διαδικτύου μέσω online ερωτηματολογίου.

Συνεχίζονται οι online αγορές

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, ποσοστό 49% δηλώνει ότι θα συνεχίζει να αγοράζει μέσω διαδικτύου ακόμα και μετά το άνοιγμα των φυσικών καταστημάτων.

Τα ποσοστά είναι εξίσου μεγάλα στην εξειδικευμένη αγορά των ηλεκτρονικών σούπερ μάρκετ και αυξημένα στην περίπτωση της αγοράς του έτοιμου φαγητού. Εκτιμάται, ότι η αλλαγή που έχει επέλθει στις αγοραστικές συνήθειες θα διατηρηθεί σε ένα μεγάλο βαθμό και μετά την επίλυση του υγειονομικού προβλήματος.

Η έρευνα έδειξε ότι ποσοστό 61% των χρηστών διαδικτύου προέβη σε κάποια αγορά μέσω διαδικτύου το τελευταίο 15ήμερο, ποσοστό υπερδιπλάσιο σε σχέση με το προηγούμενο έτος (Δεκέμβριος 2019).

Υψηλά ποσοστά καταγράφονται σε δύο άλλες μεγάλες κατηγορίες online αγορών, συγκεκριμένα για τις online αγορές τροφίμων μέσω διαδικτύου σε ποσοστό 14% και των αγορών έτοιμου φαγητού-delivery σε ποσοστό 45%, αριθμοί πολλαπλάσιοι των μετρήσεων σε σχέση με το 2019. 

 

Τα ποσοστά ικανοποίησης από τις υπηρεσίες παράδοσης εξακολουθούν να είναι ένας πιθανώς ανασταλτικός παράγοντας για την περεταίρω ανάπτυξη των ηλεκτρονικών αγορών. Στην γενική ερώτηση σε σχέση με την ικανοποίηση από τις υπηρεσίες παράδοσης για όλα τα είδη μόλις το 38% δηλώνει πολύ ικανοποιημένο. Το 36% δηλώνει λίγο ικανοποιημένο και το 25% καθόλου ικανοποιημένο. Τα ποσοστά ικανοποίησης είναι πολύ υψηλά στις δύο άλλες κατηγορίες online αγορών, όπου κατά κανόνα την παράδοση την διαχειρίζονται οι εταιρείες με ίδια μέσα.

Παρά το πρόβλημα αυτό η πρόθεση αγοράς μέσω διαδικτύου είναι έντονα ενισχυμένη. Η πρόθεση αγοράς μέσω διαδικτύου τον Δεκέμβριο του 2020 σε σχέση με τον Ιούνιο του 2020, έχει αυξηθεί σημαντικά. Όλες οι κατηγορίες προϊόντων, όπως αναφέρει το ΑΠΕ, παρουσιάζουν αύξηση με σημαντικότερες τα ηλεκτρικά και ηλεκτρονικά είδη, από 35% σε 46% και τα παιχνίδια και είδη δώρων από 12% σε 27%.

Φωτογραφικό υλικό
Δεν υπάρχουν δεδομένα προς εμφάνιση
Σχετικά Άρθρα
Κορωνοϊός: Ανοιχτές οι λαϊκές αγορές τα Σαββατοκύριακα - Αναλυτικά τα μέτρα

Κορωνοϊός: Ανοιχτές οι λαϊκές αγορές τα Σαββατοκύριακα - Αναλυτικά τα μέτρα

Στουρνάρας σε Reuters: Η ΕΚΤ να αγοράσει περισσότερα κρατικά ομόλογα

Στουρνάρας σε Reuters: Η ΕΚΤ να αγοράσει περισσότερα κρατικά ομόλογα

Υπουργείο Παιδείας: Αυξάνονται τα Πρότυπα και Πειραματικά σχολεία στη χώρα

Υπουργείο Παιδείας: Αυξάνονται τα Πρότυπα και Πειραματικά σχολεία στη χώρα

Καφούνης: Η αγορά πρέπει να επαναλειτουργήσει στις 8 Μαρτίου με ένα προσεκτικά σχεδιασμένο μοντέλο

Καφούνης: Η αγορά πρέπει να επαναλειτουργήσει στις 8 Μαρτίου με ένα προσεκτικά σχεδιασμένο μοντέλο

Υπουργείο Παιδείας: Ορίστηκαν οι συντελεστές για τη βάση εισαγωγής στα ΑΕΙ

Υπουργείο Παιδείας: Ορίστηκαν οι συντελεστές για τη βάση εισαγωγής στα ΑΕΙ

Lockdown: Το σχέδιο της κυβέρνησης για λιανεμπόριο - σχολεία - Πιθανές ημερομηνίες για άνοιγμα

Lockdown: Το σχέδιο της κυβέρνησης για λιανεμπόριο - σχολεία - Πιθανές ημερομηνίες για άνοιγμα

Ευρωπαϊκές τράπεζες: Αυτές είναι οι 2 μεγάλες προκλήσεις που θα αντιμετωπίσουν το 2021

Ευρωπαϊκές τράπεζες: Αυτές είναι οι 2 μεγάλες προκλήσεις που θα αντιμετωπίσουν το 2021

Αναστασιάδης: Κύπρος και Ελλάδα πυλώνες σταθερότητας στη Μεσόγειο

Αναστασιάδης: Κύπρος και Ελλάδα πυλώνες σταθερότητας στη Μεσόγειο

Δεκάδες παραβιάσεις, υπερπτήσεις και εμπλοκές ελληνικών και τουρκικών μαχητικών στο Αιγαίο

Δεκάδες παραβιάσεις, υπερπτήσεις και εμπλοκές ελληνικών και τουρκικών μαχητικών στο Αιγαίο

Σημαντικές Ειδήσεις
Σε 10 στρεμματικά πριμ ανάλογα την αγροτική δραστηριότητα σπάει η νέα πράσινη πληρωμή για αναπλήρωση τσεκ

Σε 10 στρεμματικά πριμ ανάλογα την αγροτική δραστηριότητα σπάει η νέα πράσινη πληρωμή για αναπλήρωση τσεκ

Παρατείνεται έως τις 31 Μαρτίου η εξ αποστάσεως εργασία για το 50% των εργαζομένων

Παρατείνεται έως τις 31 Μαρτίου η εξ αποστάσεως εργασία για το 50% των εργαζομένων

AstraZeneca: Αδιάθετα παραμένουν 4 στα 5 εμβόλια που παραδόθηκαν στην ΕΕ

AstraZeneca: Αδιάθετα παραμένουν 4 στα 5 εμβόλια που παραδόθηκαν στην ΕΕ

Στο «κόκκινο» η Περιφερειακή Ενότητα Ηρακλείου

Στο «κόκκινο» η Περιφερειακή Ενότητα Ηρακλείου

Δημοφιλή
Εν ολίγοις πολλά
Κίνδυνος για σοβαρό τροχαίο στο δρόμο Μεσαρά-Ηράκλειο - 3 μέρες χωρίς φώτα το Τούνελ της Πλουτής

Κίνδυνος για σοβαρό τροχαίο στο δρόμο Μεσαρά-Ηράκλειο - 3 μέρες χωρίς φώτα το Τούνελ της Πλουτής

Τριτοκοσμικές εικόνες στη Γόρτυνα - Αδιαφορία από τους αρμόδιους φορείς

Τριτοκοσμικές εικόνες στη Γόρτυνα - Αδιαφορία από τους αρμόδιους φορείς

Μεθυσμένοι διαγράμμισαν το δρόμο πριν το Τυμπάκι;

Μεθυσμένοι διαγράμμισαν το δρόμο πριν το Τυμπάκι;

Βανδάλισαν με σπρέι και συνθήματα το άγαλμα του Αγνώστου Στρατιώτη

Βανδάλισαν με σπρέι και συνθήματα το άγαλμα του Αγνώστου Στρατιώτη

Άκρως επικίνδυνη η είσοδος από τα σκαλοπάτια του Δημαρχείου του Δήμου Φαιστού

Άκρως επικίνδυνη η είσοδος από τα σκαλοπάτια του Δημαρχείου του Δήμου Φαιστού

Πρωτοσέλιδα Αντίλαλου